Técnicas de atención al cliente para un servicio de calidad

Nombre SENCE: Técnicas de atención al cliente para un servicio de calidad

Área: 
Cursos de Habilidades Blandas
Modalidad: 
Presencial
Horas: 
24
Objetivos del curso:


Aplicar Técnicas para el Manejo de Habilidades en la Atención al Cliente, dotando de Estrategias de Comunicación Efectiva.
Requisitos de ingreso: 
  • Conocimientos de la Orgánica de la Organización y su Puesto de Trabajo.

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