Técnicas de Atención al Cliente para un Servicio de Calidad (Síncrono)

Imagen del curso
Cliente
Código SENCE
12-38-0636-66
Objetivo del curso

Mejorar la calidad de interacción con clientes internos y externos a través de la aplicación de técnicas de atención.

Requisitos de ingreso
  • Conocimiento de procesos internos de la empresa u organización.
  • Manejo de herramientas tecnológicas básicas para plataformas e-learning.
Área
Cursos de Habilidades Socio Emocionales
Modalidad
Elearning
Ficha del curso

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