Nombre SENCE: Técnicas de atención al cliente para un servicio de calidad
Área:
Cursos de Habilidades Blandas
Modalidad:
Presencial
Horas:
24
Ficha del curso:
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Objetivos del curso:
Aplicar Técnicas para el Manejo de Habilidades en la Atención al Cliente, dotando de Estrategias de Comunicación Efectiva.
Requisitos de ingreso:
- Conocimientos de la Orgánica de la Organización y su Puesto de Trabajo.