Cursos de Habilidades Blandas

Técnicas De Liderazgo Situacional (Presencial)

Imagen del curso
grupo
Código SENCE
12-38-0683-51
Objetivo del curso

Mejorar la gestión de equipos de trabajos aplicando técnicas de liderazgo situacional.

Requisitos de ingreso

Conocimientos de los procedimientos de la empresa u organización.

Horas
8
Área
Cursos de Habilidades Blandas
Modalidad
Presencial
Ficha del curso

Técnicas De Atención Al Cliente Para Un Servicio De Calidad (Presencial)

Imagen del curso
Cliente
Código SENCE
12-38-0703-30
Objetivo del curso

Mejorar la calidad de interacción con clientes internos y externos a través de la aplicación de técnicas de atención.

Requisitos de ingreso

Conocimiento de los procesos internos de la empresa u organización.

Horas
24
Área
Cursos de Habilidades Blandas
Modalidad
Presencial
Ficha del curso

Administración de Conflictos (Presencial)

Imagen del curso
Conflicto
Código SENCE
12-38-0656-29
Objetivo del curso

Identificar, analizar y manejar conflictos en el entorno laboral, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y productivo.

Requisitos de ingreso

Conocimientos de los procedimientos internos de la empresa u organización.

Horas
8
Área
Cursos de Habilidades Blandas
Modalidad
Presencial
Ficha del curso

Trabajo en Equipo, Comunicación y Gestión de Conflictos (Síncrono)

Imagen del curso
grupo
Código SENCE
12-38-0704-71
Objetivo del curso

Desarrollar habilidades prácticas para la integración y gestión efectiva de equipos de trabajo, fomentando la comunicación asertiva, el manejo de emociones y la resolución de conflictos, mejorando la dinámica organizacional y la productividad.

Requisitos de ingreso
  • Conocimientos básicos en técnicas de administración.
  • Experiencia previa en la coordinación de equipos.
  • Manejo básico de plataformas virtuales como Moodle y Zoom.
Horas
40
Área
Cursos de Habilidades Blandas
Modalidad
Elearning
Ficha del curso

Estrategias Efectivas para el Trabajo en Equipo (Síncrono)

Imagen del curso
equipo
Código SENCE
12-38-0684-18
Objetivo del curso

Mejorar el desempeño colectivo a través del desarrollo de habilidades y estrategias que fomenten la comunicación y la colaboración.

Requisitos de ingreso
  • Tener experiencia básica en roles que requieran interacción con equipos.
  • Mostrar motivación para desarrollar habilidades de comunicación y colaboración interpersonales.
  • Manejo básico de plataformas virtuales como Moodle y Zoom.
Horas
24
Área
Cursos de Habilidades Blandas
Modalidad
Elearning
Ficha del curso

Planificación y Gestión Eficaz del Tiempo (Síncrono)

Imagen del curso
tiempo
Código SENCE
12-38-0501-75
Objetivo del curso

Aplicar herramientas y técnicas necesarias para planificar y gestionar eficazmente el tiempo, optimizando recursos y mejorando la productividad individual y del equipo.

Requisitos de ingreso
  • Experiencia previa en supervisión de equipos.
  • Familiaridad básica con la gestión de proyectos y recursos.
Horas
30
Área
Cursos de Habilidades Blandas
Modalidad
Elearning
Ficha del curso

Técnicas de Supervisión Efectiva en la Gestión de Personas (Síncrono)

Imagen del curso
Gestión
Código SENCE
12-38-0741-99
Objetivo del curso

Aplicar Herramientas de Liderazgo, Manejo de Conflictos, Administración del Tiempo y Comunicación Efectiva para el Logro de los Objetivos Organizacionales Definidos para el Equipo de Trabajo.

Requisitos de ingreso
  • Experiencia previa en supervisión de equipos o roles relacionados con la gestión de personas.
  • Conocimientos básicos sobre dinámicas organizacionales y habilidades interpersonales.
Horas
42
Área
Cursos de Habilidades Blandas
Modalidad
Elearning
Ficha del curso

Técnicas de Atención al Cliente para un Servicio de Calidad (Síncrono)

Imagen del curso
Cliente
Código SENCE
12-38-0636-66
Objetivo del curso

Mejorar la calidad de interacción con clientes internos y externos a través de la aplicación de técnicas de atención.

Requisitos de ingreso
  • Conocimiento de procesos internos de la empresa u organización.
  • Manejo de herramientas tecnológicas básicas para plataformas e-learning.
Horas
24
Área
Cursos de Habilidades Blandas
Modalidad
Elearning
Ficha del curso

Técnicas de Liderazgo Efectivo (Síncrono)

Imagen del curso
Lider
Código SENCE
12-38-0656-17
Objetivo del curso

Aplicar distintas técnicas de liderazgo acorde a las características de sus colaboradores y acorde a los objetivos estratégicos de la empresa.

Requisitos de ingreso
  • Habilidades básicas de comunicación.
  • Experiencia previa en roles de liderazgo o supervisión dentro de sus organizaciones.
Horas
24
Área
Cursos de Habilidades Blandas
Modalidad
Elearning
Ficha del curso